Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros
En esta Política de Privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de facilitar sus datos personales.
konkaira real estate se compromete a garantizar la protección de la privacidad y de los datos personales de sus usuarios, clientes y colaboradores, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Menores de edad
Los servicios ofrecidos por konkaira real estate no están dirigidos a menores de dieciséis (16) años.
En caso de que un menor de dieciséis años facilite datos personales, será necesario el consentimiento previo de sus padres o representantes legales.
En ningún caso se recopilarán datos relativos a la situación económica, profesional o a la intimidad de otros miembros de la familia sin el consentimiento de estos.
Principios aplicados al tratamiento de los datos
En konkaira real estate aplicamos los siguientes principios:
* Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios.
* No compartimos información personal con terceros salvo obligación legal o autorización expresa del interesado.
* No utilizamos los datos personales para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recogidos.
* Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos de tratamiento de datos.
Normativa aplicable
konkaira real estate cumple con:
* Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
* Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Responsable del tratamiento
Responsable: konkaira real estate
Correo electrónico: contacto@konkaira.com
Teléfono: +34 623 547 914
Actividad: intermediación, consultoría y servicios inmobiliarios nacionales e internacionales relacionados con la compra, venta, alquiler, inversión y gestión de activos inmobiliarios.
- Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
* Atender consultas y solicitudes de información.
* Gestionar relaciones comerciales y precontractuales.
* Gestionar operaciones inmobiliarias de compraventa, alquiler o inversión.
* Facilitar información sobre inmuebles, oportunidades de inversión y servicios inmobiliarios.
* Realizar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento expreso.
* Gestionar la atención al cliente y el seguimiento de operaciones.
* Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
* Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las operaciones.
- Datos que podemos recopilar
Podremos recopilar las siguientes categorías de datos:
* Nombre y apellidos.
* Correo electrónico.
* Número de teléfono.
* País de residencia.
* Información relacionada con intereses inmobiliarios.
* Datos incluidos voluntariamente en formularios o comunicaciones.
* Información necesaria para la gestión de operaciones inmobiliarias.
* Datos técnicos de navegación obtenidos mediante cookies.
Procedencia de los datos
Los datos personales proceden de:
* Formularios de contacto.
* Formularios de solicitud de información.
* Formularios de captación de propiedades.
* Formularios de inversión inmobiliaria.
* Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o mensajería.
* Relaciones comerciales o contractuales.
- Base jurídica del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos se basa en:
* El consentimiento del interesado.
* La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
* La ejecución de un contrato.
* El cumplimiento de obligaciones legales.
* El interés legítimo de konkaira real estate para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de sus actividades.
- Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
- Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios o exista obligación legal.
Entre otros, podrán acceder a los datos:
* Proveedores tecnológicos.
* Servicios de alojamiento web.
* Plataformas de correo electrónico.
* Asesores legales, fiscales o contables.
* Entidades financieras.
* Notarios, registradores y profesionales vinculados a operaciones inmobiliarias.
* Colaboradores y socios inmobiliarios nacionales e internacionales cuando resulte necesario para la gestión de una operación solicitada por el cliente.
Todos ellos actuarán conforme a contratos que garanticen el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
- Transferencias internacionales de datos
Dado el carácter internacional de algunos de los servicios prestados por konkaira real estate, determinados tratamientos de datos podrán implicar transferencias internacionales de información.
Asimismo, algunos proveedores tecnológicos utilizados por la empresa pueden almacenar o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo:
* Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
* Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
* Otras garantías legalmente reconocidas.
- Derechos de los interesados
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
* Acceso.
* Rectificación.
* Supresión.
* Limitación del tratamiento.
* Oposición.
* Portabilidad de los datos.
* Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos podrán dirigirse a:
Correo electrónico: contacto@konkaira.com
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al solicitante.
Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
- Seguridad y confidencialidad
konkaira real estate adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o tratamientos indebidos.
- Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, completos y actualizados.
konkaira real estate no será responsable de los perjuicios derivados de la inexactitud o falta de actualización de la información proporcionada por el usuario.
- Cambios en la Política de Privacidad
konkaira real estate podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento de sus servicios.
Las modificaciones serán publicadas en esta página con la suficiente antelación cuando resulte necesario.
- Aceptación de la Política de Privacidad
La utilización de este sitio web y el envío de formularios implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas.